Collection O Hotel Del Portal, Puebla

Amoser·04 jun 2025

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(Translated by Google) Centrally located hotel. The service from the valet parking and reception staff leaves something to be desired. They don't communicate well, and it took them more than half an hour to bring my car. Unfortunately, I lost my parking ticket, so I had to pay an extra 200 pesos. The rooms are small and have little hot water. It's a hotel where you only sleep. I don't know about the restaurant, but I found it expensive, so we didn't eat there. There are plenty of options nearby. The cleaning staff is very friendly. (Original) Hotel céntrico. La atención por parte de los valet parking y de los recepcionistas deja que desear. No tienen buena comunicación, se tardaron más de media hora en traer mi carro. Lamentablemente perdí mi boleto de estacionamiento así que tuve que pagar 200 pesos más😞 Las habitaciones son chicas y con poca agua caliente. Es un hotel donde solo es para dormir, no se la comida del restaurante pero se me hizo caro así que no comimos ahí. Hay muchas opciones alrededor. El personal de limpieza es muy amable.

Marina Vidiago·13 abr 2025

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(Translated by Google) It's an older hotel but has the basics. It's clean and has a good location. The mid-floor rooms have only a couple of floor-to-ceiling windows, which overlook the plaza and can be noisy. I had no trouble sleeping. I didn't have breakfast, but there's a band singing in the dining room from early on. 😅 I think the restaurant and dining area need a facelift. For the price, it seemed like a good option. (Original) Es un hotel antiguo pero cuenta con lo básico. Limpieza y buena ubicación. Las habitaciones entre planta tienen solo un par de ventanas a la altura del suelo, que dan a la plaza y puede ser ruidoso. En mi caso no tuve problemas para dormir. En mi caso no tomé desayuno pero hay un grupo cantando en el comedor desde bien temprano 😅 yo creo que la zona de restaurante y comedor necesita una renovación. Por el precio me pareció bien opción